常見問與答

Q: 怎麼查詢目前訂單的最新狀態?

A: (1) 直接來電詢問業務人員(專線: 03 3299129 )

    (2) 或 請至網站首頁右上角的客服中心 或 LINE@ 直接詢問哦   謝謝!

 

Q: 收到的貨品與當初訂購的不一致?

A: (1) 直接來電詢問業務人員(專線: 03 3299129 )

    (2) 或 請至網站首頁右上角的客服中心 或 LINE@ 直接詢問哦   謝謝!

 

Q: 發票品項或日期可以依需求開立嗎?可以分多張發票開立嗎?

A: (1)依規定品項必須依照實際購買貨品開立,日期則為出貨日的隔天為主

        原則上單次購買,發票合併一張 (如有其他需求,請事先告知)

    (2)如未先告知貨到後才要更改發票內容及日期,則需補貼公司來回掛號運費,謝謝

 

Q: 如何防止網路詐騙?

A: 本公司尚未開放購物車功能,不會有刷卡分期問題

    如接到通知您刷卡分期相關設定失敗問題,需要您到ATM提款機前操作

    請小心是詐騙集團所為!!可撥打165防詐騙專線或者來電到本公司進行確認,以免受騙

 

Q: 請問貴公司商品都有現貨嗎?缺貨怎麼辦?

A: 為商品眾多,且有實際店面販售,建議您來電詢問庫存,避免缺貨情形發生!

 

Q: 商品可以預先保留嗎?

A: 為了保障每位客戶的權益,如現貨商品可先保留2天,逾期則取消保留,謝謝!!

 

Q: 團體訂購有優惠折扣嗎?

A: 您好~本著實在的價格回饋客戶,團體訂購一定會有優惠喔!

 

 

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